REGLAMENTO DE EDEN ICE ACADEMIA DE PATINAJE ARTISTICO SOBRE HIELO

 

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INSCRIPCIÓN

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Se deberá proporcionar la información completa requerida por la administración de EDEN ICE para los sistemas de control y registro. Dicha información será solicitada por medio de un link enviado vía WhatsApp al número de contacto proporcionado y deberá ser llenada de manera obligatoria por todos los alumnos.

Es obligatorio presentar certificado médico que avale la práctica de este deporte, expedido por pediatra o médico particular. La academia podrá brindar la opción de revisión médica en sus instalaciones con el médico señalado. No se aceptará bajo ninguna circunstancia certificado médico expedido por farmacias.

El certificado médico no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses a partir de su entrega. Se responsabiliza al médico que prescribe el certificado y al padre o tutor del alumno de la legalidad del documento. Para EDEN ICE es prioridad conocer el estado de salud de sus alumnos.

En caso de presentar cualquier padecimiento médico que deba ser conocido por el personal de la academia para salvaguardar la seguridad del alumno (uso de medicamentos bajo prescripción médica, asma, alergias, epilepsia, ansiedad, depresión, diabetes, entre otros), deberá especificarse tanto en el certificado médico como en el formato de registro.

El alumno deberá llenar el formato digital de inscripción con información verídica y enviarlo correctamente para poder reservar y asistir a sus clases.

Todo alumno deberá cubrir la cuota de inscripción anual, la cual tendrá vigencia de 12 meses a partir de la fecha de pago. En caso de contar con un mes de ausencia de pago, se entenderá como baja automática del alumno, perdiéndose el monto de inscripción.

El pago de inscripción otorga al alumno acceso a las instalaciones (siempre y cuando esté al corriente en sus pagos), acceso a los beneficios de su mensualidad contratada y la opción de tomar clases particulares con los entrenadores de EDEN ICE.

Todo alumno deberá cubrir cualquier adeudo pendiente para tener derecho a reinscripción.
La cuota de inscripción o reinscripción deberá cubrirse en una sola exhibición.

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CUOTA MENSUAL

Sin excepción, todo alumno deberá mantener actualizados sus datos para realizar el pago de la mensualidad correspondiente.

El pago de la mensualidad deberá realizarse dentro de los primeros 10 días del mes, sin excepción. De lo contrario, se aplicarán recargos conforme a este reglamento.

El pago puntual (dentro de los primeros 10 días del mes) será acreedor a 4 cortesías para patinar en sesión pública.

La cuota mensual deberá cubrirse en una sola exhibición.

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INASISTENCIAS

La inasistencia del alumno por cualquier motivo NO lo exime del pago de la mensualidad, con las siguientes excepciones:

 

1. INASISTENCIA POR ENFERMEDAD (LESIONES)

Únicamente en caso de inasistencia por razones médicas, el alumno podrá cubrir una cuota especial de $800 (ochocientos pesos) por mes de inasistencia, la cual permitirá no perder su inscripción, siempre y cuando:

• Presente justificante médico expedido por médico particular o pediatra (no farmacias).

• Presente alta médica al momento de reincorporarse a clases.

Sin la presentación de ambos documentos, NO se permitirá el regreso a clases, debido a la importancia del seguimiento médico y la seguridad del alumno.

⚠️ Esta cuota de $800 aplica exclusivamente por enfermedad comprobable y no es válida para vacaciones, viajes, falta de interés o decisiones personales.

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2. INASISTENCIA POR VACACIONES O DECISIÓN PERSONAL

En caso de que el alumno no asista por vacaciones, viajes, falta de interés o decisión personal, deberá cubrir una cuota de $1,200 (mil doscientos pesos) por mes de inasistencia, la cual otorgará únicamente los siguientes beneficios:

• Derecho a 4 clases grupales, o

• Derecho a 4 accesos a clase particular en horarios de sesión pública

❌ NO aplican en horarios de freestyles.

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Esta cuota:

• No congela la mensualidad

• No es reembolsable

• No es transferible

• No es acumulable con otros beneficios o descuentos

Las cuotas serán fijadas al inicio de cada curso y podrán ser modificadas durante el transcurso del mismo.

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DESCUENTOS

• Cubriendo el pago de 11 mensualidades en una sola exhibición, se condonará una mensualidad.

• Alumnos con hermano inscrito obtendrán un 15% de descuento sobre la colegiatura de menor costo.

• Los descuentos no son acumulables.

• Los convenios deberán notificarse al momento del pago de inscripción, de lo contrario no aplicarán. Los convenios quedan a discreción de la administración.

 

ADEUDOS Y COBRANZAS

Los pagos de inscripción y mensualidad solo podrán realizarse de lunes a viernes y sábados por la mañana, en los horarios establecidos.

Del día 11 al 20 del mes se aplicará 10% de recargo.
Del día 21 al 30 o 31 se aplicará 20% de recargo.

El alumno que acumule un mes de retraso será dado de baja. Para reingresar deberá cubrir el monto de reinscripción y el adeudo pendiente.

⚠️ Bajo ningún motivo se realizará reembolso de inscripción, mensualidades, paquetes, accesos o clases.

EDEN ICE se reserva el derecho de admisión en caso de incumplimiento de pagos.

 

ACCESO

Los alumnos deberán presentarse puntualmente. Se otorgará una tolerancia de 10 minutos; a partir del minuto 11 no se permitirá el acceso a clase y no habrá reposición.

Por seguridad, la puerta de acceso se mantendrá cerrada.
No se permite entrar o salir con patines puestos.

 

CLASES

Queda estrictamente prohibido:

• Ingresar alimentos o bebidas

• Uso de celulares o dispositivos electrónicos en el hielo

• Correr dentro de las instalaciones

• Ingresar al hielo durante el uso del zamboni

• Interrumpir clases

• Acceso de padres al área de pista o salones

• No portar el material y/o calzado así como prendas de vestir deportivas o correspondientes a la clase (consulta el programa academico)

El incumplimiento podrá derivar en suspensión temporal o definitiva, sin derecho a reembolso.

 

PLATAFORMA SPACES Y RESERVACIONES

Todos los alumnos son responsables de realizar sus reservaciones y cancelaciones con 3 horas de anticipación.
No se permitirá el acceso sin reservación activa.

Las reservaciones son personales e intransferibles.
No se permitirán accesos a horarios no habilitados en la plataforma. No esta permitido el llegar a solicitar la reservación con el personal de recepción es MUY IMPORTANTE que el tutor del alumno o bien el alumno realice su reservación con previa anticipación, así como la cancelación del servicio en caso de no poder asistir, bajo ninguna circunstancia se permitirá el solicitar la cancelación excediendo el tiempo de anticipación para la cancelación de reservas, esto solo se realizará si el sistema llegará a presentar alguna falla y lo reporta el usuario 3 horas antes del inicio de la clase

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TORNIQUETE

Queda estrictamente prohibido forzar o dañar el torniquete.
Solo el personal autorizado podrá otorgar acceso.

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La inscripción y el llenado del formulario digital implican la aceptación total del presente reglamento así como el programa académico de EDEN ICE.

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              “EL ÉXITO ES UN ACCIDENTE QUE EL ESFUERZO TE HACE COMETER”